Naar de inhoud
Ghost-Central Automatisering

Beheer & Ondersteuning

U onderneemt, wij houden uw IT bij

Onderhoud, updates en een bekende servicedesk. Met aandacht voor uw hele IT-omgeving houden we het dagelijks werk overzichtelijk.

Collega’s overleggen bij Ghost-Central

Goed beheer begint met kennis van uw bedrijf

Een storing komt nooit goed uit. Daarom kijken we verder dan de vraag van vandaag. We leren uw systemen en manier van werken kennen, houden uw omgeving bij en signaleren waar aandacht nodig is. Zo blijft uw IT aansluiten op uw organisatie.

Dit regelen we voor u

Systeembeheer

We installeren en beheren werkstations, servers en applicaties. Ook licenties, documentatie en gebruikersaccounts houden we overzichtelijk. U hoeft niet zelf uit te zoeken welk onderdeel aandacht nodig heeft.

Onderhoud en updates

Software die wordt bijgehouden werkt prettiger en verkleint beveiligingsrisico’s. We verzorgen onderhoud en updates en stemmen werkzaamheden af op uw bedrijfsvoering.

Monitoring

We bewaken systemen, prestaties en relevante meldingen. Zo kunnen we problemen vroeg signaleren en waar mogelijk aanpakken voordat ze uw werk verstoren.

Persoonlijke ondersteuning

Bij vragen of storingen neemt u contact op met onze servicedesk. We leggen uw melding vast in het ticketsysteem en houden overzicht op de opvolging. U spreekt mensen die uw omgeving kennen.

Netwerkbeheer

We beheren de verbindingen tussen uw werkplekken, servers en applicaties. Door netwerkapparatuur te controleren en instellingen te optimaliseren, houden we de infrastructuur afgestemd op het dagelijkse gebruik.

Beveiligingscontroles

Beveiliging hoort bij het dagelijkse beheer. We controleren de omgeving op aandachtspunten en stemmen beveiligingsmaatregelen en updates op elkaar af. Zo blijft bescherming onderdeel van het onderhoud.

Back-ups bewaken

Een back-up moet niet alleen zijn ingesteld, maar ook worden gecontroleerd. We houden de uitvoering in de gaten en pakken meldingen op. Samen spreken we af welke gegevens worden veiliggesteld en hoe herstel wordt ondersteund.

Jean helpt klanten bij de servicedesk

Continuïteit vraagt om samenhang

Netwerk, werkplekken, beveiliging en back-ups hebben invloed op elkaar. Daarom bekijken we ze als één geheel. Samen spreken we af welk beheer u nodig hebt en wat er gebeurt als er toch iets misgaat. Dat geeft duidelijkheid, ook op een drukke werkdag.

Kom gerust een kop koffie drinken

Goed kennismaken begint met een gesprek. Schuif bij ons aan in Den Helder en vertel hoe uw bedrijf werkt, waar u tegenaan loopt en wat uw plannen zijn.

We luisteren, denken mee en bespreken wat uw IT nodig heeft. In begrijpelijke taal en zonder dat u vooraf alle technische antwoorden hoeft te hebben.

Plan een kennismaking